类型：生活实用 版本：v1.1.45
大小：70.99M 更新：2024-10-22 09:59
享受便捷高效的政务服务
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有呼必应：提交申诉、提问，确保诉求得到处理。
热线发布：在线拨打热线电话服务。
城市问卷调查：参与问卷调查，反馈意见建议。
通知公告：推送最新政务信息。
在线诉求提交：提交诉求，并选择诉求地点。
积分查询：查看积分信息，兑换商品。
表扬信息：管理表扬信息。
1、咨询：市民对政府及政府部门、公共服务单位工作职责、办事程序和政策规定的咨询。
2、求助或诉求：市民生产生活中遇到的属于政府职能范围的求助或诉求（非紧急类）。
3、意见、建议：市民对政府及政府部门、公共服务单位工作的批评、意见和建议。
4、投诉：市民对政府及政府部门、公共服务单位在履行职责过程中的工作作风、服务质量、办事效率等方面的投诉。
5、其他政务服务和公共服务事项。
1、通过话务员转接相关职能部门：告知话务员具体需求，话务员会根据需求转接至相关职能部门处理。
2、通过12345·临沂首发客户端反映诉求：下载并使用客户端，随时随地上传诉求。
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